Politique de confidentialité

Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de vos interactions avec notre site, notamment lors de la création de compte, la passation de commande, l’inscription à la newsletter ou via les formulaires de contact.

Analyse de fréquentation (Matomo)

Nous utilisons Matomo Analytics afin de mesurer la fréquentation de notre site et comprendre la manière dont les visiteurs naviguent.

Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques internes afin d’améliorer le contenu, la performance et l’expérience utilisateur.

Les données collectées sont anonymisées et ne permettent pas d’identifier personnellement les utilisateurs.

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Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• La gestion et le traitement de vos commandes
• La communication avec vous concernant nos produits et services
• L’envoi d’informations commerciales uniquement si vous y avez consenti
• Le respect des obligations légales et fiscales
• A des fins statistiques pour évaluer la fréquentation du site internet.

Protection des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de notre relation commerciale, conformément aux obligations légales.

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires uniquement dans le cadre de la gestion des commandes (ex. transporteurs, services de paiement). Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : lechoppe25150@gmail.com

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Modifications de la politique

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